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일반민원 문의내용

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제목 윗층의 소음
문의종류 일반[일반] 등록일 2019-02-08 06:30:54
이름 박현종 처리상태 답변완료
민원사항 윗층에서 아이는 뛰어다니고 한밤이나 새벽에는 술취해 잠자는 아이들을 깨워서 소리치고 우는 소리가 나기가 일수였지만 참고 살았는데
어제는 낮에 집이 무너지는 것같은 소리가 나서 관리사무소에 연락했는데 어떤 조치를 했는지도 모르고 낮부터 밤 10시 30분까지 들뛰는 소리에 경비실과 사무실을 찾아갔는데 사무실을 불이 꺼져있고 경비실에 사람은 아무도 없고 다시 들어왔는데 계속 들뛰고 새벽에 쿵쾅거리는 소리에 잠을 제대로 못잤습니다.

일반민원 답변내용

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처리일자 2019-02-13 담당부서 설계AS팀
담당자 직급 차장 담당자 임종대
답변내용 윗층의 소음으로 불편하시다는 내용 확인하였습니다.
불편하신 내용에 대하여는 당일 아파트 게시판에 층간소음 주의 게시문을 우선 게재하였습니다.
또한 입주민들이 많은 시간은 저녁 20시경 방송을 통해 다시한번 주의를 요청하였습니다.
입주민의 불편사항 해소를 위하여 관리사무소 및 저희 강원도개발공사에서는 최선을 다하고 있습니다.
감사합니다.