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제목 오션700에서 계단에 넘어져 4살 아이가 다쳤어요!!
문의종류 일반[일반] 등록일 2019-07-09 00:20:02
이름 박재근 처리상태 답변완료
민원사항 6월29일 4시경에 35개월 4살 아들이 오션700에서 미끄러져 다쳤어요
계단에서 미끄러져 눈부위가 찢어져 서울에 다음날 올라와 서울보라매병원
응급실에서 7-8바늘정도를 꿰매었습니다.
다친후 의무실에서는 병원에 갈정도는 아니라고 하였으나 그날 강릉병원에가서
처치를 받았다면 아이가 고생은 하지 않았을터인대 왜그랬는지 어처구니가 없습니다.
또한 미끄럼 방지시설이 안된 이유와 아이가 그정도 다쳤다면 상부에 보고해
재발방지와 고객에 대한
보험여부나 다친정도에 대해서는 사전에 연락을 줘야 했어야 하는데 그런게 전혀
없다는게 고객으로서는 이해가 안가는 부분입니다.
1주일이 넘어 오늘 실밥을 풀어는데 아이의 흉도 걱정입니다.
사기업체도 아닌 공사가 운영하면서 안전에 너무 소홀한것 아닌가요?

문제제기는 첫째 늦장 의무실의 아닐한 대응과 보고체계
둘째 추후 바닥 계단의 미끄럼 방지장치여부
세째 아이에 대한 보상방안.
넷째 아직까지 안전담당이 모로고있는 보고문제
이러한 사항에 대해 답변부탁합니다.
오늘 전화했더니 담당자가 휴가라고 하던대 다른 사람이 전달해 준다고 하더군요
담당자가 알았다면 아무런 조치가 없다는게 이해가 안됩니다.

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처리일자 2019-07-16 담당부서
담당자 직급 담당자
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