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일반민원 문의내용
| 제목 | 강원도 속초시 산수빌 주차장 | ||
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| 문의종류 | 임대아파트[하자접수] | 등록일 | 2020-03-22 10:05:46 |
| 이름 | 김용범 | 처리상태 | 답변완료 |
| 민원사항 | 얼마전 자동차를 새로 구입하여 주차장에 주차를하였는데 다음날출근하려고 보니 뒤에 범퍼와 후방감지기가
깨져있음 출고한지 하루되어 블랙박스 미장착 이었는데 관리사무소에 씨씨 티비 요청을 하였는데 무슨 탑차가 씨씨 티비를 가리고있어서 확인 못한다고 얘기하고 끝 3일후 강원도 개발공사에 전화해서 다른방도를 찾을수없다고 하여 앞으로는 씨씨 티비 앞 주.정차 금하게 한다고 약속받음 21토 오후6시10분경 또다시 탑차가 씨씨티비 가리고 있음 경비실에 얘기함 경비실은 관리사무소에 얘기하라고함 도대체 이아파트는 뭐 어디다가 얘기를 하라는 겁니까?책임 미루기하는 겁니까? |
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일반민원 답변내용
| 처리일자 | 2020-03-25 | 담당부서 | 설계AS팀 |
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| 담당자 직급 | 차장 | 담당자 | 임종대 |
| 답변내용 | 우선 주차로 인해 불편을 끼쳐 드린 점 죄송합니다.
귀하의 의견을 관리사무소에 전달하였고, 탑차를 소유한 거주자를 확인하였습니다. 거주자분 중에 탑차 소유를 하고 계신 분들을 파악한 결과 8세대로 확인되었고, 그 분들에게 개별적으로 연락을 드려 씨씨티브를 가리지 않는 쪽으로 주차해 달라는 요청을 하였습니다. 또한 출입구에 안내문도 같이 게첨하였습니다. 다시한번 불편을 드린점 죄송의 말씀을 전하며, 앞으로도 입주자분들이 만족할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 저희에게 좋은 의견 있으시면 항상 연락주시고, 환절기 건강 조심하시기 바랍니다. 감사합니다. |
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