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일반민원 문의내용
| 제목 | 가스 관리 | ||
|---|---|---|---|
| 문의종류 | 임대아파트[하자접수] | 등록일 | 2023-02-04 00:54:59 |
| 이름 | 조성희 | 처리상태 | 답변완료 |
| 민원사항 | 2023.02.04 00시 15분
오후 출근 야간 퇴근 조라 가스렌지 사용을 하려고 하니 가스가 들어오지 않았고 관리실에 연락함 가스가 없는 것 같다고 얘기를 하였으나 전화 받으시는 분께서 세대 가스가 이상없이 들어간다며 가정용 가스렌지가 고장이라고 함 난방 보일러 에러번호 03확인후 다시 관리실 연락함 가정용 가스렌지가 고장이라는 어의없는 답변만 세대 방문해서 정확히 확인해 달라고 요청하였으나 가스렌지가 고장이라서 해줄것이 없다고 함 퇴근 후라 배도 고프고 난방까지 되지 않는 상태라 재차 연락함 몇번 더 전화해도 연결이 안됨 다시 관리실로 내려가며서 전화함 다른 세대에서 전화를 했는지그제서야 가스 업체 불렀다고 답변하심 도대체가 관리실의 업무가 뭔지 모르겠습니다 |
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일반민원 답변내용
| 처리일자 | 2023-02-07 | 담당부서 | 자산계약팀 |
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| 담당자 직급 | 주임 | 담당자 | 김대훈 |
| 답변내용 | 안녕하세요 강원도개발공사 김대훈주임입니다.
먼저 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀드립니다. 유선상 안내해드린대로 관리사무소장님 및 직원분들에게 말씀드리고 조치하겠습니다. 다른 문의사항 있으시면 033-259-6226번으로 전화주세요 감사합니다. |
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